بله؛ شما با ثبت نام در وب سایت جودیکو می توانید به راحتی بصورت آنلاین در جریان روند خرید خود قرار بگیرید و همچنین ثبت نام در وب سایت جودیکو مزایای بیشتری همچون تخفیف های شگفت انگیز و امتیازات ویژه برای خریدهایتان می باشد

شما به سه روش تلفنی، آنلاین و حضوری امکان ثبت سفارش و خرید محصولات جودیکو را دارید
جودیکو برای شما این بستر را فراهم کرده است که از راه هایی مثل وب سایت، تماس تلفنی و مراجعه حضوری شما و حتی مراجعه حضوری ما در منزل شما (خرید کالای سفارشی) محصول مد نظر خودتان را خیلی راحت و در کمترین زمان خرید کنید.
اگر شما قصد مراجعه حضوری برای بازدید از محصولات و خرید مستقیم از جودیکو را دارید، به شما توصیه می کنیم به صفحه " تماس با ما " سر بزنید.

بله، هزینه اعزام تکنسین نصب برای مونتاژ محصولات، به عهده مشتری می باشد

این سوال پرتکرار ترین سوال همراهان عزیز جودیکو بعد از ثبت سفارش خود می باشد. پاسخ سوال این است که اصلا نیازی نیست شما بعد از ثبت سفارش به خودتان زحمتی بدهید! زمانی که شما خرید خود را از وب سایت جودیکو انجام می دهید، سفارش تان در وضعیت در انتظار قرار دارد. ظرف 24 ساعت کاری بعد از ثبت سفارش شما، تیم پشتیبانی جودیکو با شما برای بررسی و تایید سفارش تماس خواهد گرفت.

وضعیت سفارش شما در فروشگاه اینترنتی جودیکو به طور لحظه ای از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد و همچنین می توانید از طریق پروفایل کاربری خود مطابق راهنمایی که در ادامه می بینید نیز اقدام کنید.
1. وارد حساب کاربری خود در سایت جودیکو شوید.

2. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.

3. روی گزینه پیگیری سفارشات کلیک کنید.

4. با کلیک روی گزینه مشاهده سفارش میتوانید جزییات سفارش خود را مشاهده کنید

محصولات جودیکو در حال حاضر به سراسر کشور ارسال می گردد و بنا به وزن و حجم هر محصول از روش های زیر برای ارسال آنها استفاده می شود:

1. لجستیک خودرو های سبک جودیکو: این گروه شامل خودرو های سبک باری شهری و بین شهری می باشد که مخصوص شهر های نزدیک به تهران مانند کرج و شهر های نسبتا نزدیک مثل قم و قزوین می باشند.

در صورتی که سفارشات شما نیاز به نصب داشته باشند و محصولاتتان نیز توسط لجستیک خودرو های سبک ارسال شود، خدمات نصب در محل برای سفارش شما پشتیبانی خواهد شد.

2. لجستیک خودرو های سنگین جودیکو: خودرو های سنگین جودیکو معمولا شامل کامیون های بزرگ با گنجایش بالا می باشند که سفارشات مخصوص شهر ها و استان های دور تر را حمل و تحویل می دهند.

بله، در صورتی که مراجعه حضوری برای دریافت محصول برای شما امکان پذیر باشد هیچ محدودیتی وجود ندارد و می توانید برای دریافت محصول خود به انبار شرکت جودیکو مراجعه کنید

طبق بررسی های گروه توسعه مجموعه جودیکو بیشترین آسیب های به وجود آماده در حمل و نقل ناشی از عدم استفاده از ضربه گیر های مختلف بوده است. به همین دلیل تمامی محصولات تشرکت جودیکو توسط دستگاه های پیشرفته و اتوماتیک در کارخانه جودیکو با استفاده از نایلون های ضربه گیر 5 لایه و کارتن بسته بندی می شوند

بله؛ تمامی مدل های شرکت جودیکو در کارخانه به صورت حرفه ای و اتوماتیک با استفاده از نایلون های حباب دار و ضربه گیر های کارتنی بسته بندی می شوند. همچنین حمل نقل محصولات نیز توسط واحد لجستیک حرفه ای جودیکو انجام خواهد شد. بنابراین جای نگرانی بابت سلامت محصول شما وجود ندارد.

نگران نباشید، کافیست زمانی که محصول توسط سیستم ترابری جودیکو برای شما ارسال شد، آن را در همان زمان از بسته بندی خارج و بررسی کنید تا در صورت بروز مشکل در همان لحظه اقدام به رفع مشکل شود. همچنین لازم است بدانید که:ما در مراحل ساخت و فروش تمام تلاش خود را برای ارائه کالا و خدمات با کیفیت می کنیم تا کالای استاندارد و باکیفیت را به دست شما برسانیم. اما اگر خطایی داشتیم هیچگاه سعی نمی کنیم تا از زیر مسئولیت خود شانه خالی کنیم. آن را می پذیریم و در قالب " گارانتی و خدمات پس از فروش " تلاش می‌کنیم تا رضایت شما را جلب کنیم

گارانتی و خدمات پس از فروش کارا بخشی جداناشدنی از فرآیند فروش در جودیکو به شمار می‌آید و جودیکو وجود مشتریان وفادار و تبلیغات سینه‌به‌سینه آنها را به واسطه همین اهمیت به دست آورده است بنابرین ما همواره در کنار شما هستیم تا مطمئن باشیم از خریدی که انجام داده‌اید راضی هستید. قوانین گارانتی ما شفاف است، درگیر کارشناسی‌های سلیقه‌ای نخواهید شد!

زمان تحویل سفارش شما بستگی به نوع محصول و بازه زمانی که سفارش گذاشته اید دارد.

فرقی ندارد کجای ایران هستید، می توانید تمامی محصولات چوبی را دقیقا باب میل خودتان طراحی کنید تا برای شما بسازیم. لطفا برای کسب اطلاعات دقیق درباره نحوه خرید محصول سفارش با کارشناسان شرکت جودیکو در ارتباط باشید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.